Nhân cách của người bảo vệ quan trọng hơn bằng cấp. Theo phòng nghiệp vụ công bảo vệ Đất Việt chia sẻ, đây không phải là những lời nói phiếm diện từ một phía mà ngay cả khách hàng cũng khẳng định điều đó.
Từ một đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ đưa xuống tiếp xúc làm nhiệm vụ tại các mục tiêu , có cách xử lý tình huống nghiệp vụ bảo vệ được huấn luyện đào tạo như nhau, mức lương cũng vậy, nhưng riêng về nhân cách của mỗi nhân viên dịch vụ bảo vệ thì hoàn toàn khác biệt.
Nhiều năm làm trong ngành, đảm nhận khâu tuyển dụng, đào tạo đồng thời điều quân luân chuyển vị trí ca trực của nhân viên tại Công ty bảo vệ Đất Việt, anh Phùng Xuân Thám là người có sự nhìn nhận và đánh giá về nhân viên rất chuẩn xác.
Trong quá trình chọn lọc nhân viên tại công ty không những về trình độ học vấn để phù hợp trong quá trình tác nghiệp mà anh Thám rất chú trọng về nhân cách của nhân viên đó.
Dường như đây là một trong những tố chất được đánh giá cao và thậm chí nó còn hơn cả bằng cấp đối với người bảo vệ. Và như chúng ta đã biết tuy bảo vệ không phải là một nghề cao sang nhưng cái cách mà người bảo vệ hành xử trong cuộc sống cũng như trong quá trình làm nhiệm vụ thật sự đáng trân trọng.
Tiêu biểu như trường hợp mà khách hàng tại Trung Tâm Organic – Phòng Khám Đa Khoa, Đc: 201, Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, Tp.HCM vừa phản hồi về trụ sở Công ty dịch vụ bảo vệ Đất Việt tại 38 Đường số 10, Khu phố 2, P.Hiệp Bình Chánh, Q.Thủ Đức, TPHCM bày tỏ sự hài lòng và đánh giá cao nhân viên dịch vụ bảo vệ làm việc tại đây.
Vào lúc 03h00 ngày 02/12/2014, có một khách hàng khi rời khỏi phòng khám có để quên 1 cái balo, bên trong có đựng 1 cái laptop và chiếc điện đoại có giá trị tại khu vực để xe của phòng khám, lúc này nhân viên dịch vụ bảo vệ nhặt được, đến cuối giờ vẫn không thấy có người đến xin lại, anh đem lên trình với ban quản lý của phòng khám, khi gần hết ca trực thì chủ nhân của những tài sản trên nháo nhào chạy đến tìm, ban quản lý phòng khám đã thay mặt dịch vụ bảo vệ bãi xe giao trả lại tài sản cho người đánh rơi.
Theo cập nhật tại phòng nhân sự của công ty bảo vệ Đất Việt, nhân viên trong ca trực tên là Lê Ngô Thanh Toàn sinh năm 1975, đã làm tại công ty hơn 1 năm nay, anh Tuấn làm rất được việc và được khách hàng quý mến.
Trước những phẩm chất tốt đẹp của nhân viên đã nhận được sự hài lòng của quý khách hàng, Công ty bảo vệ Đất Việt đã biểu dương khen tặng nhân viên Toàn trước buổi họp giao ban tại công ty bảo vệ Đất Việt.